AI-Boosted Customer Intelligence: Exploring Smart Automation While Managing Risk in CRM Systems

When:  Jun 17, 2026 from 20:00 to 21:00 (BOT)
Associated with  Puerto Rico Chapter

ISACA Puerto Rico Chapter

Charla Mensual · Junio 2026

AI-Boosted
Customer Intelligence

Explorando la automatización inteligente mientras gestionamos el riesgo en sistemas CRM

La inteligencia artificial está transformando la forma en que las organizaciones entienden, atienden y protegen a sus clientes. ¿Estamos aprovechando todo su potencial sin comprometer la seguridad y el cumplimiento?

Detalles del Evento

📅
Fecha Miércoles, 17 de junio de 2026
🕗
Hora 8:00 PM (hora de Puerto Rico)
💻
Modalidad Virtual · Zoom
🗣️
Idioma Español

Conferenciante

👤
Xavier Santana Rivera
CRM Administrator

¿Qué aprenderás?

  • Integración de inteligencia artificial en plataformas CRM para optimizar procesos
  • Cómo mejorar la experiencia del cliente con automatización inteligente
  • Toma de decisiones basada en datos: de los insights a la acción
  • Gestión de riesgos, seguridad y cumplimiento en entornos CRM con IA

Costo de Participación

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