KV: IT Demand management

Obsahom diskusie budú nasledovné oblasti:

• Ako zachytávať a sledovať požiadavky (demand) biznisu?
• Od stratégie k požiadavkám, ako na to?
• Ako na nejasné požiadavky?
• Formalizácia procesu Demand Management (DM)?
• DM v nadväznosti na ďalšie procesy (Request, Change, Projekt)
• DM pre agilný vývoj
• DM pre lepšie kapacitné plánovanie
• Riadenie požiadaviek (ako zvládnuť veľa dopytu) - odporúčania

Program:

- Úvod do Demand management

- Demand management v SLSP – case study

- Panelová diskusia